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忻州公安局長楊梅喜調研“服務為本、便民利民、創建平安滿意城”活動開展情況

2018-10-01 00:36:52    來源:互聯網    

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楊梅喜走上街頭帶頭發放忻州市公安機關便民利民宣傳印刷品

人民網忻州9月11日電(郭利軍 通訊員 韓波 米虹)9月10日上午,忻州市市長助理、忻州市公安局局長楊梅喜深入忻府區公安局體育廣場警務室、忻府區公安局調研“服務為本、便民利民、創建平安滿意城”活動開展情況。

楊梅喜一行看望了值班民警,詢問了忻府區公安局體育廣場警務室戶口業務辦理情況,翻閱了辦理戶口業務登記表,查看了警務室便民利民舉措。實地查看了忻府區公安局110指揮中心、民警餐廳、辦證服務大廳等,仔細詢問了該局指揮中心電話回訪工作情況及重要路段視頻監控接入情況,檢查了辦證大廳工作情況,并與前來辦證群眾進行交談。

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楊梅喜詢問忻府區公安局體育廣場警務室戶口業務辦理情況

楊梅喜在調研中指出,一是要搞好“一個活動”。要充分利用城關警務室,集合各派出所民警利用雙休日時間集中辦戶,特別是涉及戶籍非主項業務的,要當場予以辦理。同時要積極開展走訪活動,讓群眾真切感受到公安機關便捷優質的服務;二是要堅持“一個探索”。積極探索好的服務理念、服務方式、服務內容,做到既不違反法律法規,又能便民利民,提高群眾滿意度;三是要開展“一個宣傳”。在三尺辦證之臺,做真誠為民之事,及時告知群眾服務項目、辦事、辦證要求,真正讓群眾少跑路、得便利;四是要抓好“一個區域”。各分縣局要特別注意加強城關派出所窗口單位的服務水平提升,從一言一行體現親民形象,從一事一項增強為民意識。五是要實現“一個目標”。逐步走上探索服務、創新服務、人性化服務的軌道,在“民生警務、親民公安”建設上求突破、在“服務為本、便民利民”上求發展,努力實現警民共建平安和諧家園的目標。

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民警在客運車上發放忻州市公安機關便民利民宣傳印刷品

就加強固定電話回訪工作,楊梅喜要求,一是工作內容要細化。忻府區公安局電話回訪以鐵通號段為主,主動協調通信商,從現有固定電話號段中分析出無效號碼,減少民警工作量,切實提高工作效率。二是工作態度再和藹。要克服困難、理性工作,嚴格按照“服務為本、便民利民、創建平安滿意城”活動要求,本著對自己負責、對黨委負責、對公安事業負責的精神,鼓足干勁、全力以赴,不折不扣地做好此項工作;三是工作方向要明確。香港警察“服務為本、精益求精”的理念給了我們很多啟示,同時前段時間的工作也充分驗證了我們的工作思路、工作方向是科學、有效的,要抓好廣大群眾在便民利民、服務民生方面的需求,堅持原則、銳意進取,樹立長期便民、利民、為民的觀念。四是工作時間要人性化。結合實際,對于群眾反映不滿意的情況,市局統一組織,相關分縣局及部門具體實施,通過走訪入戶的方式進行重點了解,把工作做到群眾炕頭上、心坎里,讓群眾感受公安機關在服務群眾方面的巨大轉變。五是工作作風要嚴格。堅決去除假、大、空花架子的錯誤思想和一哄而上的錯誤做法,從形象入手,從細節出發,讓辦事群眾對公安工作有全新的認識,全新的關注、全新的支持,全力塑造忻州公安便民利民、親民為民新形象。

調研中,楊梅喜還親自走上街頭帶頭開展便民利民宣傳活動,親自發放忻州市公安機關便民利民宣傳印刷品。

(編輯:李維 )

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